Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast, oder

  • im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und getrennt geliefert werden, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) darüber informieren, dass du diesen Vertrag widerrufst.

Du kannst dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Kontaktdaten für den Widerruf

reparaturhaus.at

  1. Straße 9
    3331 Kematen an der Ybbs
    E-Mail: info@reparaturhaus.at


Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlichen Kosten, die durch eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung entstehen).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, außer es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Du musst für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum rasch überschritten würde.

  • Versiegelte Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  • Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und deren Ausführung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An:
reparaturhaus.at

  1. Straße 9
    3331 Kematen an der Ybbs
    E-Mail: info@reparaturhaus.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • Bestellt am: __________________

  • Erhalten am: __________________

  • Name des Verbrauchers: __________________________

  • Anschrift des Verbrauchers: ________________________

  • Datum: __________________

  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________

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